Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Medical Inventory Management System (MIMS)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (Jan Semrau) und den Nutzern der Software MIMS (Medical Inventory Management System) zur Verwaltung von medizinischem Material im ehrenamtlichen Bereich. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Software abonniert und die AGB akzeptiert. Anbieter der Software ist:

Jan Semrau
Erserstraße 3
31234 Edemissen
info@jan-semrau.de

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine Software zur Verfügung, die der Verwaltung von medizinischem Material dient, insbesondere zur Überwachung von Ablaufdaten. Die Software ermöglicht es dem Kunden, Bestände zu überwachen und zu verwalten. Die Software wird im Abonnement-Modell für einen Monat oder ein Jahr bereitgestellt.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Abonnement über die vom Anbieter bereitgestellten Kanäle (z.B. E-Mail) bestellt und der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellung des Abonnements.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

Laufzeit: Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich nach Ablauf des gewählten Abonnementzeitraums (Monat oder Jahr) automatisch um denselben Zeitraum, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

Kündigung: Der Vertrag kann mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf des Abonnementzeitraums schriftlich oder per E-Mail gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um den nächsten Zeitraum (Monat oder Jahr).

5. Preise und Zahlung

Preisgestaltung: Die Preise für die Software werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.

Zahlungsbedingungen: Zahlungen erfolgen monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über einen anderen vereinbarten Zahlungsdienstleister.

Preisänderungen: Der Anbieter behält sich vor, die Preise nach Ablauf eines Abonnementzeitraums anzupassen. Eine Preiserhöhung wird dem Kunden spätestens 4 Wochen vor der nächsten Zahlungsperiode mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, im Falle einer Preiserhöhung den Vertrag zu kündigen.

6. Nutzungsrecht

Lizenz: Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares, weltweites Nutzungsrecht zur Nutzung der Software für die Dauer des Abonnements. Das Nutzungsrecht umfasst ausschließlich die Nutzung durch den Kunden und berechtigt nicht zur Weitergabe der Software an Dritte.

Zugang zur Software: Der Zugang zur Software erfolgt nach erfolgreicher Registrierung. Die Zugangsdaten werden per E-Mail zugesandt. Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten geheim zu halten und niemandem außer autorisierten Benutzern der Organisation Zugang zur Software zu gewähren.

7. Pflichten des Kunden

8. Verfügbarkeit der Software

Verfügbarkeit: Der Anbieter bemüht sich, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software sicherzustellen, kann jedoch keine 100%-ige Verfügbarkeit garantieren. Es sind gelegentliche Ausfallzeiten möglich.

Wartung: Der Anbieter behält sich vor, Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu temporären Ausfällen führen können. Diese werden nach Möglichkeit mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.

9. Support

Der Anbieter bietet Support per E-Mail an. Anfragen werden innerhalb von 5 Werktagen beantwortet. Weitere Supportleistungen, wie Telefon-Support oder erweiterte Leistungen, sind nicht im Preis enthalten und können separat vereinbart werden.

10. Haftung und Gewährleistung

Haftung: Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für Schäden durch Ausfälle oder Fehler der Software wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Gewährleistung: Der Anbieter gewährleistet, dass die Software bei Übergabe keine wesentlichen Mängel aufweist. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit und die Fehlerfreiheit der Software, es sei denn, der Anbieter handelt grob fahrlässig oder vorsätzlich.

11. Datenschutz

Erhebung und Verarbeitung von Daten: Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort, die für die Nutzung der Software erforderlich sind. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Software und der damit verbundenen Dienstleistungen genutzt.

Datenschutz: Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu behandeln und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Daten zu ergreifen. Weitere Informationen zu Datenschutzrichtlinien sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden.

Datenlöschung: Nach Beendigung des Vertrags hat der Kunde das Recht, auf die gespeicherten Daten zuzugreifen. Eine Löschung der Daten erfolgt spätestens 30 Tage nach Beendigung des Vertrags.

12. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, einschließlich Quellcode, Design und allen weiteren Inhalten, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält lediglich ein Nutzungsrecht gemäß diesen AGB. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung der Software ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

13. Force Majeure

Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Pflichten, wenn diese durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht wird, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z.B. Naturkatastrophen, Systemausfälle oder behördliche Maßnahmen.

14. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über die Software mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten diese als akzeptiert.

15. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Falls der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss des Vertrages. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Post) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, werden ihm alle Zahlungen, die der Anbieter vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Anbieter eingegangen ist.

16. Schlussbestimmungen